Terms & Conditions

Terakhir diperbarui: 14 Juli 2026

Dengan menggunakan layanan Laundry 60, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Layanan

Laundry 60 menyediakan layanan Professional Textile Care meliputi Daily Care, Home Care, Wet Cleaning, Linen Care, dan Business Laundry, termasuk layanan antar jemput di area operasional kami.

2. Pemesanan

Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp atau formulir kontak pada website ini. Konfirmasi pesanan dan estimasi waktu pengerjaan akan diinformasikan langsung oleh tim kami.

3. Tanggung Jawab Pelanggan

• Menginformasikan jenis material atau kondisi khusus pada item yang diserahkan
• Memastikan tidak ada barang berharga tertinggal di dalam pakaian
• Memberikan alamat pickup/delivery yang akurat

4. Tanggung Jawab Laundry 60

Kami berkomitmen menangani setiap item dengan standar kerja yang konsisten dan melakukan quality control sebelum pengemasan. Apabila terjadi kerusakan akibat kelalaian proses kerja kami, penyelesaian akan dibicarakan secara langsung dengan pelanggan.

5. Item yang Tidak Dapat Diproses

Kami berhak menolak memproses item yang memiliki risiko kerusakan tinggi atau material yang tidak sesuai dengan kapasitas peralatan kami, dengan pemberitahuan kepada pelanggan.

6. Pembayaran

Rincian biaya layanan akan diinformasikan sebelum proses pengerjaan dimulai, sesuai dengan jenis dan volume layanan yang dipesan.

7. Perubahan Ketentuan

Laundry 60 dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.

8. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di laundry60tulungagung@gmail.com atau WhatsApp 085233394080.